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但事实上,我们忽略了一个重点。就是用户的期待不是静止的。正如Bezos形容的那样:神圣的不满。今天的超乎寻常可能到了明天就是家常便饭了,但这恰恰可能带来巨大的商机:如果你的公司专注于为用户创造最好的体验,那么意味着,你的发展空间上不封顶!如下图所示:

或许正是如此,我们才能理解,为什么9月10日阿里巴巴创始人马云宣布传承计划时受到诸多媒体的关注。张瑞敏和任正非已经年过(近)七旬了还在公司第一线,而马云早在5年前就已经卸任CEO一职,更是宣布明年辞任董事会主席,这多少让其它公司羡慕。要知道在今年马云才54岁,在其他公司这个年纪还是正当壮年。

这个想法有点Geoffrey Moore的“跨越鸿沟”的意思,就是说从种子用户拓展到主流用户,就是要说服更多用户使用和种子用户一样的产品或服务。但在Twitter的案例中,我认为这个理论并不适用。基于当前的产品形态,我认为不会再有任何有意义的用户增长,并且在此基础上的产品调整也不会带来新的增长。他们越晚意识到这一点,就会在恶性循环中陷入越久。

但现在,“美团打车在内部的重视程度正逐渐下降。”陈斌说。不久前,和美团合作的租赁平台公司CEO李江兵决定将公司和其他租赁公司整合。一个多月以前,他在接受界面记者采访时表示,美团的单量尚可,司机也能赚到钱。不过,在美团转变战略之后,美团司机表示,在保持原有的8%抽成不变、每天开车15个小时的情况下,以前一个礼拜流水(扣除8%的抽成后)在4000元,现在只有2000元左右。“因为平台派单少了。”

于是,我们产生了一个有趣的问题:Snapchat的用户年纪上去之后,还会一直使用Snapchat吗?以及,下一代的年轻人,当他们拥有了自己的智能手机,哪个社交网络会获得他们的青睐?他们会不会像之前一代代的年轻人一样,需要一个新的属于自己这一代的社交网络?

由于该研究涉及的主要是美国的企业,那么中国企业的云服务器、云数据库等,是否也被无意中公开泄漏了呢?我们在GitHub通过关键字检索发现,这一情况在我国有过之而无不及,包括阿里云、腾讯云、百度云在内的国内主要云服务提供商,其提供给个人或者其它企业使用的云服务器、云数据库都存在公开泄漏。

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